INSTAGRAM × AI우리 가게를 아는 DM 응대

고객을 만나는 동안,
답장은 이어지도록.

인스타 DM은 AI로 응대하세요.
카카오톡 알림과 네이버 예약 연결까지,
하나의 요금제로 확장합니다.

인스타 자동답변 제공 중 · 카카오톡·네이버 연동 준비 중

✓카드 등록 없음 체험 후 자동 결제 없음

LashReply응답 예시
온유 스튜디오도자기 공방 · 가상 매장
오늘 오후 10:48 · 예시 대화
퇴근하고 이제 봤어요! 원데이 클래스는 얼마인가요? 처음이어도 괜찮을까요?
LashReply AI네, 처음이셔도 참여하실 수 있어요. 원데이 클래스는 1인 55,000원이고, 재료와 소성 비용이 포함되어 있어요.
토요일 오후에 2명 예약하고 싶어요.
LashReply AI희망 시간도 알려주시겠어요? 예약 가능 여부와 최종 확정은 담당자가 확인 후 안내드려요.
반복 안내는 AI가, 최종 확인은 사장님이.
가상 매장 정보를 바탕으로 구성한 예시입니다.
인스타 DM으로 고객을 만나는 다양한 비즈니스
뷰티·네일공방·클래스스튜디오쇼핑·브랜드

DM 응대부터 예약까지,
필요한 세 가지를 하나로.

고객은 필요한 안내를 받고,
사장님은 중요한 문의를 확인할 수 있도록.

01 / INSTAGRAM 제공 중

인스타 자동답변

가격, 영업시간, 위치 등 반복되는 DM에 우리 가게 정보를 바탕으로 답합니다.

02 / KAKAO 준비 중

카카오톡 알림

사장님의 확인이 필요한 문의를 등록한 연락처로 알려주는 기능을 준비합니다.

03 / NAVER 준비 중

네이버 예약 연결

DM 상담에서 매장의 네이버 예약 페이지를 안내해, 고객이 예약을 이어갈 수 있도록 준비합니다.

Getting started

가게 정보를 알려주세요.
응대의 시작이 달라집니다.

체험 신청 후 계정 상태와 필요한 설정을 확인하고, 인스타 연결을 안내해드립니다.

STEP 01

가게 정보 등록

가격표와 영업시간, 위치 등 고객에게 자주 안내하는 내용을 준비해주세요.

STEP 02

인스타그램 연결

연결 안내에 따라 비즈니스 계정과 메시지 권한을 설정합니다. 연결 상태를 확인한 뒤 체험을 시작합니다.

STEP 03

응답 확인 후 운영

실제 문의에 어떻게 답하는지 확인하세요. 가격과 운영 정보가 바뀌면 설정도 함께 수정해주세요.

Conversation preview

우리 업종에서는
이렇게 답할 수 있어요.

업종을 선택해 문의와 응답 흐름을 살펴보세요.

가상 매장의 미리 작성된 응답 예시입니다.
실시간 AI 생성이나 실제 예약이 아닙니다.

실제 응답은 등록한 가게 정보와 고객의 질문에 따라 달라집니다. 예약 확정, 환불 승인 등 최종 판단은 담당자가 진행합니다.

모아 네일가상 매장 · DM 응답 예시
예시
젤네일 처음인데 기본 가격이랑 얼마나 걸리는지 궁금해요.
LashReply AI · 응답 예시기본 원컬러 젤네일은 40,000원이고, 약 60분 정도 소요돼요. 기존 젤 제거와 추가 디자인은 별도 비용이 있어요. 원하시는 디자인이 있다면 함께 알려주세요.
안내에 사용한 정보가격표 · 소요시간
담당자가 확인할 내용추가 디자인 · 예약 가능 여부
Connected workflow

중요한 문의는 알림으로.
예약은 익숙한 네이버로.

인스타 자동답변 다음 단계로 준비 중인 연동입니다.
아래 화면은 예정된 이용 흐름을 설명하는 예시입니다.

준비 중

사장님께 카카오톡 알림

담당자 확인이 필요한 문의를 알림으로 전달해, 필요한 대화를 이어갈 수 있도록 준비합니다.

문의 확인 알림예시
매장온유 스튜디오
문의 유형예약 관련 담당자 확인
다음 단계인스타그램에서 문의 확인
알림 조건과 발송 제공량은 출시 전에 안내합니다.
준비 중

DM에서 네이버 예약으로

예약을 원하는 고객에게 등록된 네이버 예약 페이지를 안내하는 연결 기능을 준비합니다.

예약 가능 여부와 확정 상태는 네이버 예약에서 확인합니다.

AI 답변에는 오류가 있을 수 있습니다. 예약 확정과 중요한 안내는 직접 확인해주세요. 현재 체험은 인스타 자동답변을 중심으로 제공하며, 준비 중인 연동은 제공 시작 시 별도로 안내합니다.

One simple plan

요금제는 하나.
월 29,000원.

인스타 자동답변, 카카오톡 알림, 네이버 예약 연결.
세 가지 기능을 하나의 요금제로 준비합니다.

LashReply 단일 요금제
29,000원 / 월

필요한 기능을 한곳에.
복잡한 요금제 선택 없이 시작하세요.

7일 무료 체험 시작하기

카드 등록 없음 · 체험 후 자동 결제 없음

인스타그램 AI 자동답변

가게 정보를 바탕으로 가격·위치·영업시간 안내

제공 중

카카오톡 알림

사장님의 확인이 필요한 문의 알림

준비 중

네이버 예약 연결

DM에서 매장 네이버 예약 페이지 안내

준비 중
처음 7일은 무료

인스타 연결 후 하루 20건 자동응답을 체험하세요.
현재는 인스타 자동답변 체험을 신청할 수 있습니다.

현재 유료 결제와 카카오톡·네이버 연동을 준비 중입니다. 부가세 포함 여부, 자동응답·알림 제공량과 해지·환불 조건은 유료 전환 전에 안내합니다. 조건을 확인하고 직접 결제해야 유료 이용이 시작됩니다.

Questions, answered

시작하기 전에
궁금한 것들.

연결부터 체험 종료까지,
자주 묻는 내용을 정리했습니다.

속눈썹샵이 아니어도 사용할 수 있나요?

네. 인스타 DM으로 고객 문의를 받는 비즈니스를 위한 서비스입니다. 뷰티, 공방, 스튜디오, 쇼핑몰 등 업종에 맞는 기본 정보를 등록해 사용할 수 있습니다. 주문 조회나 실시간 재고 확인처럼 별도 시스템 연결이 필요한 기능은 체험 상담에서 지원 여부를 확인해주세요.

인스타그램 개인 계정도 연결할 수 있나요?

현재 안내하는 연결 방식은 인스타그램 비즈니스 계정 기준입니다. 개인 계정은 전환이 필요하며, 계정 상태와 필요한 권한을 확인한 뒤 연결을 진행합니다.

네이버 예약은 어떻게 연결되나요?

매장의 네이버 예약 링크를 DM에서 안내하는 방식을 우선 준비합니다. 고객은 네이버 예약 페이지에서 일정과 상품을 선택하고 신청하며, 예약 가능 여부와 확정 상태도 그곳에서 확인합니다. 예약 생성·변경·취소 내역의 자동 동기화는 현재 안내하는 범위에 포함되지 않습니다.

카카오톡 알림은 누구에게 오나요?

사장님 또는 등록된 담당자가 확인해야 하는 문의를 카카오톡으로 알려주는 기능을 준비합니다. 알림 조건, 수신 설정과 발송 제공량은 출시 전에 안내합니다.

요금제가 여러 개인가요?

월 29,000원 단일 요금제로 운영할 예정입니다. 인스타 자동답변, 카카오톡 알림, 네이버 예약 연결을 하나의 구성으로 준비하며, 현재는 인스타 자동답변 7일 체험을 신청할 수 있습니다.

AI 답변이 틀리거나 직접 답하고 싶으면요?

AI 답변에는 오류가 있을 수 있으므로 응대 기록을 확인해주세요. 잘못된 가격이나 영업시간이 등록되어 있다면 설정을 수정하고, 필요한 경우 자동응답을 끈 뒤 직접 상담할 수 있습니다. 환불, 민원, 개별 약속 등 중요한 내용은 담당자가 직접 확인해주세요.

7일 체험이 끝나면 자동 결제되나요?

아니요. 카드 등록 없이 체험하며, 체험 종료 후 자동 결제되지 않습니다. 체험 종료 후에도 자동으로 유료 구독이 시작되지 않습니다. 월 29,000원 단일 요금제의 제공량과 결제·해지·환불 조건을 확인한 후 직접 결제 여부를 결정할 수 있습니다.

모든 DM에 언제든 답할 수 있나요?

메시지 유형, 계정 권한, Meta의 메시지 발송 정책과 서비스 상태에 따라 답변이 제한될 수 있습니다. 고객에게 임의로 광고나 재방문 메시지를 발송하는 서비스로 안내하지 않으며, 지원 범위는 연결 과정에서 확인합니다.

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우리 가게의 첫 AI 답장,
직접 확인해보세요.

체험을 신청해주시면 입력하신 연락처로
가게 정보 설정과 인스타 연결을 안내드립니다.

  • ✓카드 등록 없이 7일 무료 체험
  • ✓유료 전환 시 월 29,000원 단일 요금제
  • ✓체험 후 유료 전환 여부 직접 결정
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무료 체험 신청

필수 정보만 입력하면 신청할 수 있습니다.

수집 항목: 가게·브랜드 이름, 인스타 ID, 휴대폰 번호 및 선택 입력 정보
이용 목적: 체험 안내, 상담 및 맞춤 설정
보유 기간: 신청일부터 1년 또는 삭제 요청 시까지
동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 체험 신청이 제한됩니다.

이 신청으로 결제나 유료 구독이 시작되지 않습니다.